Conditions générales de Dutchmicrodosing.com
Article 1 Définitions
1. Dans les présentes conditions générales, les termes suivants sont utilisés dans le sens suivant, sauf mention contraire explicite :
2. Dutchmicrodosing.com est un nom commercial de Hoekpolder B.V.
3. Acheteur : La personne physique âgée de 18 ans ou plus qui n’agit pas dans l’exercice d’une profession ou d’une entreprise et qui conclut un accord (à distance) avec le vendeur.
4. Vendeur : le fournisseur de produits de microdosage de champignons ( » champignons magiques « ), de truffes, à l’Acheteur, ci-après dénommé : Dutchmicrodosing.com.
5. Offre : Toute offre écrite faite à l’Acheteur de fournir des produits par le Vendeur.
6. Accord : L’accord (d’achat) qui concerne la vente et la livraison des produits achetés par l’Acheteur auprès de Dutchmicrodosing.com.
7. Site web : Le site web utilisé par Dutchmicrodosing est www.Dutchmicrodosing.com.
Article 2 Applicabilité
1. Ces Conditions Générales sont applicables à chaque Offre et devis de Dutchmicrodosing.com et à chaque contrat entre Dutchmicrodosing.com et l’Acheteur et à chaque produit offert par Dutchmicrodosing.com.
2. Avant la conclusion d’un accord (à distance), les présentes conditions générales sont communiquées à l’acheteur. Si cela n’est pas raisonnablement possible, Dutchmicrodosing.com indiquera à l’Acheteur de quelle manière l’Acheteur peut consulter les Conditions générales, qui sont en tout cas publiées sur le site web de Dutchmicrodosing.com, afin que l’Acheteur puisse facilement sauvegarder ces Conditions générales sur un support de données durable.
3. Si, en plus des présentes conditions générales, des conditions spécifiques de produits ou de services s’appliquent, l’Acheteur peut, en cas de conditions contradictoires, invoquer la disposition applicable qui lui est la plus favorable.
4. Les présentes conditions générales s’appliquent également aux accords supplémentaires, modifiés et complémentaires conclus avec l’acheteur.
5. Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales sont nulles ou annulées en partie ou en totalité, les autres dispositions des présentes conditions générales resteront en vigueur et la ou les dispositions nulles seront remplacées par une disposition ayant la même portée que la disposition originale.
6. Les incertitudes sur le contenu, l’explication ou les situations non prévues dans les présentes conditions générales doivent être évaluées et expliquées conformément à l’esprit des présentes conditions générales.
Article 3 L’offre
1. Toutes les offres faites par Dutchmicrodosing.com sont sans engagement, sauf mention contraire explicite par écrit. Si l’offre est limitée ou valable sous certaines conditions, cela sera explicitement mentionné dans l’offre. Une offre n’est valable que si elle a été consignée par écrit.
2. Dutchmicrodosing.com n’est lié à une offre que si l’acceptation de celle-ci est confirmée par écrit par l’Acheteur. Néanmoins, Dutchmicrodosing.com a le droit de refuser un accord avec un Acheteur potentiel pour n’importe quelle raison.
3. L’offre contient une description complète et précise du produit proposé et des prix correspondants. La description est suffisamment détaillée pour permettre à l’acheteur d’évaluer correctement l’offre. Les fautes évidentes ou les erreurs dans l’offre ne peuvent lier Dutchmicrodosing.com. Les images, descriptions et données spécifiques figurant dans l’offre ne sont qu’indicatives et ne peuvent constituer un motif d’indemnisation ou de dissolution de l’accord (à distance). Dutchmicrodosing.com ne peut garantir que l’image affichée, les couleurs et/ou l’emballage correspondent exactement au produit réel livré.
4. Les délais de livraison mentionnés dans l’offre de Dutchmicrodosing.com sont indicatifs et, en cas de dépassement, ne donnent pas droit à la résiliation ou à des dommages et intérêts, sauf convention contraire explicite.
5. Une offre de prix composite n’oblige pas Dutchmicrodosing.com à fournir une partie des biens inclus dans l’offre à une partie correspondante du prix indiqué.
6. Les offres ne s’appliquent pas automatiquement aux commandes répétées. Les offres ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles et en fonction des besoins.
7. Dutchmicrodosing.com a le droit de refuser et/ou d’annuler toute commande passée sans en donner la raison. Ce refus ne donne pas droit à l’Acheteur à des dommages et intérêts ou à toute autre compensation pour le refus de la commande.
Article 4 Conclusion de l’accord
1. L’accord est conclu au moment où l’acheteur a accepté une offre du vendeur.
2. Une Offre peut être faite par le Vendeur via le Webshop et/ou par e-mail.
3. Si l’Acheteur a accepté l’Offre en concluant un accord avec Dutchmicrodosing.com ou en payant directement (en ligne) les produits commandés, Dutchmicrodosing.com confirmera l’accord avec l’Acheteur par écrit par e-mail.
4. Si l’acceptation s’écarte (sur des points mineurs) de l’offre reprise dans le devis ou la facture, Dutchmicrodosing.com n’y est pas tenu. L’acheteur doit payer l’intégralité de l’offre ou de la facture, sauf si l’acheteur peut prouver par écrit qu’il en a été convenu autrement.
5. Dutchmicrodosing.com n’est pas lié à une Offre si l’Acheteur pouvait raisonnablement s’attendre ou aurait dû comprendre que l’Offre contient une erreur ou une faute apparente. L’acheteur ne peut tirer aucun droit de cette erreur ou de cette faute.
6. Dutchmicrodosing.com peut – dans les cadres légaux – informer si l’Acheteur peut satisfaire à ses obligations de paiement, la conclusion responsable de l’accord (distance). Si, sur cette base, il existe de bonnes raisons de ne pas conclure l’accord, Dutchmicrodosing.com a le droit de refuser une commande ou d’assortir l’exécution de conditions particulières.
7. L’acheteur peut dissoudre le contrat dans les 14 jours sans frais. Ce délai commence à courir le jour suivant la réception du produit par l’Acheteur. Si Dutchmicrodosing.com a engagé des frais pour l’exécution du contrat, l’Acheteur est tenu de payer ces frais, y compris les frais d’expédition applicables.
8. Lorsque l’Acheteur souhaite exercer son droit de rétractation, il est tenu d’en informer Dutchmicrodosing.com dans les 14 jours suivant la réception du produit.
Article 5 Exécution de l’accord
1. Dutchmicrodosing.com exécutera la convention au mieux de ses connaissances et de ses capacités et conformément aux exigences de la bonne facture.
2. Si et dans la mesure où la bonne exécution du Contrat l’exige, Dutchmicrodosing.com a le droit de faire exécuter certaines activités par des tiers, à sa discrétion.
3. L’Acheteur veillera à ce que toutes les données que Dutchmicrodosing.com indique comme étant nécessaires ou que l’Acheteur devrait raisonnablement comprendre comme étant nécessaires à la bonne exécution du Contrat, soient fournies à Dutchmicrodosing.com en temps utile. Si les données nécessaires à l’exécution du Contrat ne sont pas fournies à Dutchmicrodosing.com en temps voulu, Dutchmicrodosing.com a le droit de suspendre l’exécution du Contrat et/ou de facturer à l’Acheteur les frais supplémentaires résultant du retard aux tarifs habituels.
4. Dutchmicrodosing.com n’est pas responsable des dommages, de quelque nature qu’ils soient, qui sont survenus parce que Dutchmicrodosing.com a supposé des données incorrectes et/ou incomplètes fournies par l’Acheteur, à moins que Dutchmicrodosing.com ait eu connaissance de cette inexactitude ou de ce caractère incomplet.
5. L’acheteur garantit Dutchmicrodosing.com contre toute réclamation de tiers, qui subissent des dommages en rapport avec l’exécution de la convention et qui sont imputables à l’acheteur.
Article 6 Livraison
1. En principe, la livraison a lieu à partir de l’entrepôt de Dutchmicrodosing.com où sont stockées les marchandises commandées. En indiquant les délais de livraison, Dutchmicrodosing.com part du principe qu’il n’y a pas de faits et de circonstances qui empêchent une livraison dans les temps. L’acheteur sera informé dès que possible de tout manquement (anticipé) aux dates de livraison spécifiées. Tous les délais de livraison mentionnés sont indicatifs et ne sont jamais fatals.
2. Si le début, l’avancement ou la livraison des produits est retardé parce que, par exemple, l’Acheteur n’a pas fourni ou n’a pas fourni à temps toutes les informations demandées, n’est pas suffisamment coopératif, le paiement (initial) n’a pas été reçu à temps par Dutchmicrodosing.com ou en raison d’autres circonstances qui sont à la charge et au risque de l’Acheteur, Dutchmicrodosing.com a droit à une prolongation raisonnable du délai de livraison (initial). Tous les délais de livraison convenus ne sont jamais des délais stricts et leur dépassement ne donne pas droit à une indemnisation de l’Acheteur. L’Acheteur doit déclarer Dutchmicrodosing.com en défaut par écrit et accorder à Dutchmicrodosing.com un délai raisonnable pour s’exécuter.
3. L’acheteur est tenu d’accepter les marchandises au moment où elles sont mises à sa disposition conformément au contrat.
4. Si l’Acheteur refuse de prendre livraison ou néglige de fournir les informations ou instructions nécessaires à la livraison pour quelque raison que ce soit, Dutchmicrodosing.com a le droit de stocker les marchandises pendant un mois au maximum aux frais et risques de l’Acheteur. Des frais administratifs peuvent également être facturés. Dans ce cas, l’acheteur est tenu d’assurer la livraison et de la maintenir assurée jusqu’à ce que l’expédition ou la livraison puisse encore avoir lieu. Dans le cas de la situation visée ci-dessus, après l’écoulement d’un mois, la livraison aura à nouveau lieu, en concertation ou non avec l’acheteur.
5. Si les biens sont livrés par Dutchmicrodosing.com ou par un transporteur externe, Dutchmicrodosing.com facturera les frais de livraison éventuels, sauf accord écrit contraire. Ceux-ci seront alors facturés séparément. Les frais de livraison sont à la charge de l’acheteur.
6. La livraison est effectuée à la porte d’entrée de l’acheteur, sauf convention contraire expresse. Dans la mesure où il est convenu que la livraison et l’installation doivent avoir lieu dans les locaux de l’acheteur, celles-ci se font entièrement aux risques de l’acheteur, indépendamment de ce qui a été convenu pour le calcul des frais de livraison.
7. Si Dutchmicrodosing.com a besoin d’informations de la part de l’Acheteur dans le cadre de l’exécution de la convention, le délai de livraison commence à courir après que l’Acheteur ait mis ces informations à la disposition de Dutchmicrodosing.com.
8. Dutchmicrodosing.com a le droit de livrer les marchandises commandées contre remboursement. Les frais sont à la charge et au risque de l’acheteur.
9. Dutchmicrodosing.com a le droit de livrer les marchandises en plusieurs parties, à moins qu’il n’y ait été dérogé dans un accord ou que la livraison partielle n’ait pas de valeur indépendante. Dutchmicrodosing.com a le droit de facturer séparément les marchandises ainsi livrées.
10. Si la livraison d’un produit s’avère impossible, Dutchmicrodosing.com s’efforcera de fournir un produit de remplacement. Avant la livraison, l’acheteur sera informé de manière claire et compréhensible qu’un produit de remplacement sera livré. Tous les frais de retour des Produits de remplacement sont à la charge de l’Acheteur.
11. Dutchmicrodosing.com se réserve le droit de refuser la livraison s’il existe une crainte et/ou un motif fondé de non-paiement.
Article 6A Emballage et transport
1. Dutchmicrodosing.com s’engage envers l’Acheteur à emballer correctement les biens à livrer et à les fixer et/ou à les sceller de telle sorte que, dans des conditions normales d’utilisation et de transport, ils parviennent à leur destination en bon état.
2. Sauf accord écrit contraire, toutes les livraisons sont effectuées à partir de l’entrepôt, taxe sur le chiffre d’affaires (TVA) et emballage et matériel d’emballage compris.
3. L’acceptation des marchandises sans commentaires ou observations sur le reçu est la preuve que l’emballage était en bon état au moment de la livraison.
4. Chaque acheteur est réputé être en possession de toutes les licences d’importation et/ou de paiement requises. L’absence ou le retrait de ces autorisations ne libère pas l’acheteur de l’obligation de prendre livraison des marchandises de la manière convenue. Si Dutchmicrodosing.com ne vend pas la marchandise visée, cela ne donne pas le droit à l’Acheteur d’annuler la commande. Le droit d’annuler la commande ne peut pas découler d’une modification d’une quelconque réglementation en matière de qualité et/ou d’objections formulées par des tiers à l’égard des marchandises en raison de brevets, de marques et d’autres droits.
Article 7 Recherche, plaintes
1. L’acheteur est tenu d’inspecter (ou de faire inspecter) les biens livrés au moment de la livraison, mais en tout cas dans les 14 jours suivant la réception des biens, et de ne les déballer ou de les utiliser que dans la mesure nécessaire pour évaluer s’il souhaite les conserver. Ce faisant, l’acheteur doit examiner si la qualité et la quantité des marchandises livrées correspondent au contrat et si les produits répondent aux exigences qui leur sont applicables dans le cadre de transactions (commerciales) normales.
2. L’acheteur est tenu d’enquêter sur la manière dont le produit doit être utilisé, de tester l’utilisation personnelle et les risques médicaux d’un produit conformément aux instructions d’utilisation. Dutchmicrodosing.com ne reconnaît aucune responsabilité découlant d’une utilisation inappropriée du produit par l’acheteur.
3. L’acheteur doit lui-même vérifier si l’expédition du produit est conforme à toutes les lois et réglementations du pays récepteur concerné. L’acheteur est responsable du respect des lois, des réglementations et des règles douanières locales et des coûts qui en découlent.
4. Les défauts visibles ou les manques doivent être signalés par écrit à Dutchmicrodosing.com dans les 14 jours ouvrables suivant la livraison à info@Dutchmicrodosing.com.nl. Si un tel défaut n’est pas signalé à Dutchmicrodosing.com dans ce délai, le droit de se plaindre de défauts visibles est perdu. Si le produit est endommagé en raison d’une manipulation négligente de la part de l’acheteur, ce dernier est responsable de toute réduction de la valeur du produit.
5. Les défauts invisibles, c’est-à-dire les défauts que l’acheteur n’a pas découverts lors d’une inspection approfondie des marchandises reçues et qu’il n’aurait pas pu raisonnablement découvrir, doivent être signalés par écrit à Dutchmicrodosing.com immédiatement après la découverte de ce défaut à l’adresse info@Dutchmicrodosing.com.nl. Si une réclamation n’est pas présentée immédiatement concernant les défauts invisibles découverts, le droit de l’acheteur de se plaindre de ces défauts s’éteint.
6. Si l’Acheteur fait usage de son droit de réclamation, il retournera le produit et tous les accessoires, dans la mesure où cela est raisonnablement possible, dans l’état et l’emballage d’origine à Dutchmicrodosing.com, de manière motivée et avec présentation des preuves pertinentes, afin que le représentant compétent de Dutchmicrodosing.com ait immédiatement la possibilité de vérifier les réclamations soumises.
7. L’acheteur ne peut pas présenter de réclamation pour des marchandises livrées qu’il a entre-temps vendues ou revendues.
8. L’acheteur ne peut pas faire de réclamation concernant les produits qui sont exclus du retrait pour des raisons d’hygiène et de durée de conservation, sauf si ces produits sont dans leur emballage d’origine scellé et non utilisé.
9. L’acheteur n’a pas le droit de se plaindre s’il y a des déviations mineures qui sont considérées comme admissibles dans le commerce.
10. Les plaintes ou réclamations concernant une partie des marchandises livrées ne peuvent jamais être un motif de rejet de l’ensemble de la livraison.
11. L’acheteur ne peut pas retourner les marchandises livrées, sauf sur la base d’une réclamation publicitaire reconnue par Dutchmicrodosing.com et avec l’accord écrit préalable de Dutchmicrodosing.com. Les retours peuvent être envoyés à l’adresse officielle enregistrée. Les frais d’expédition du retour sont à la charge de l’acheteur.
12. (Si) le remboursement du montant de l’achat par Dutchmicrodosing.com est possible, le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais. Le paiement sera effectué dans les 30 jours suivant la réception du retour. Les remboursements seront effectués sur le numéro de compte précédemment fourni.
Article 8 Prix
1. Pendant la période de validité de l’offre, les prix des produits proposés ne seront pas augmentés, sauf en cas de modification des taux de TVA.
2. Les prix mentionnés dans l’offre comprennent la TVA et les autres prélèvements gouvernementaux ainsi que les frais d’emballage et d’administration. L’expédition et les éventuels frais de transport et de dédouanement ne sont pas inclus, sauf mention contraire explicite.
3. Si, après la réalisation du contrat mais avant la date convenue de livraison ou de fourniture, les prix des matières auxiliaires, des matières premières, des pièces, des salaires ou d’autres facteurs déterminant le prix ont changé, Dutchmicrodosing.com a le droit d’adapter le prix d’achat en conséquence, mais pas avant que trois mois ne se soient écoulés depuis la réalisation du contrat. Les dispositions de la phrase précédente n’affectent pas le pouvoir de Dutchmicrodosing.com d’appliquer à tout moment des augmentations de prix conformément à la loi et aux règlements et d’augmenter le prix de l’offre en conséquence.
4. Les augmentations de prix résultant d’ajouts et/ou de modifications de l’accord seront supportées par l’acheteur.
5. Dutchmicrodosing.com fournira à l’Acheteur une facture détaillée concernant la convention suite à la commande passée ou à la commande soumise.
6. Tous les prix fournis par Dutchmicrodosing.com sont sujets à des erreurs d’impression et de frappe. L’acheteur ne peut tirer aucun droit ni aucune attente des conséquences de ces erreurs. Dutchmicrodosing.com n’est pas obligé de livrer au prix incorrect.
Article 9 Politique de paiement et de recouvrement
1. Le paiement doit être effectué à l’avance, à moins que le paiement à la livraison n’ait été convenu, d’une manière qui sera indiquée par Dutchmicrodosing.com dans la devise de la facture. Les contestations du montant des factures ne suspendent pas l’obligation de paiement.
2. L’acheteur ne peut tirer aucun droit ou attente d’un devis établi à l’avance, à moins que les parties n’en aient explicitement convenu autrement.
3. L’acheteur doit payer ces frais en une seule fois sur le numéro de compte et les coordonnées de Dutchmicrodosing.com portés à sa connaissance. Sauf circonstances particulières, l’Acheteur ne peut convenir d’un délai supplémentaire dans lequel le montant dû doit être payé qu’après autorisation explicite et écrite de Dutchmicrodosing.com, ou l’Acheteur peut convenir d’un paiement comptant. L’utilisation de la possibilité d’effectuer un paiement (en espèces) via l’envoi se fait aux frais et aux risques de l’acheteur. Dutchmicrodosing.com ne garantit pas la réception non sécurisée du montant total.
4. En cas de liquidation, faillite, saisie ou cessation de paiement de l’Acheteur, les créances de Dutchmicrodosing.com sur l’Acheteur sont immédiatement exigibles.
5. Dutchmicrodosing.com a le droit d’affecter les paiements effectués par l’Acheteur d’abord à la réduction des frais, ensuite à la réduction des intérêts échus et enfin à la réduction du montant principal et des intérêts courants. Dutchmicrodosing.com peut, sans être en défaut, refuser une offre de paiement si l’Acheteur désigne un ordre différent pour l’attribution. Dutchmicrodosing.com peut refuser le remboursement intégral du capital, si celui-ci ne comprend pas les intérêts échus et les intérêts et frais actuels.
6. Si l’acheteur ne respecte pas son obligation de paiement et ne s’y est pas conformé dans le délai de paiement stipulé de 14 jours, l’acheteur (si l’acheteur agit dans le cadre d’une profession ou d’une entreprise) sera en défaut sans autre avis.
7. À partir de la date à laquelle l’Acheteur est en défaut, Dutchmicrodosing.com réclamera, sans autre mise en demeure, les intérêts légaux (commerciaux) à partir du premier jour de défaut jusqu’au paiement intégral et l’indemnisation des frais extrajudiciaires conformément à l’article 6:96 du Code civil néerlandais à calculer selon le barème progressif du décret sur l’indemnisation des frais de recouvrement extrajudiciaires du 1er juillet 2012.
8. Si Dutchmicrodosing.com a engagé des frais plus importants ou plus élevés qui sont raisonnablement nécessaires à l’exécution du Contrat, ces frais peuvent être remboursés par l’Acheteur. Les frais judiciaires et d’exécution encourus sont également à la charge de l’acheteur.
Article 10 Réserve de propriété
1. Tous les biens fournis par Dutchmicrodosing.com restent la propriété de Dutchmicrodosing.com jusqu’à ce que l’Acheteur ait rempli toutes les obligations découlant de tous les accords signés avec Dutchmicrodosing.com.
2. L’acheteur n’est pas autorisé à mettre en gage ou à grever d’une autre manière les marchandises faisant l’objet d’une réserve de propriété.
3. Si des tiers saisissent des marchandises livrées sous réserve de propriété ou souhaitent établir ou faire valoir des droits sur ces marchandises, l’Acheteur est tenu d’en informer Dutchmicrodosing.com dans les meilleurs délais.
4. L’acheteur s’engage à assurer et à maintenir assurées les marchandises livrées sous réserve de propriété contre l’incendie, l’explosion et les dégâts des eaux ainsi que contre le vol et à mettre la police d’assurance à disposition pour inspection à première demande.
5. Les biens livrés par Dutchmicrodosing.com, qui font l’objet d’une réserve de propriété en vertu du premier paragraphe de la présente disposition, ne peuvent être revendus que dans le cadre d’opérations commerciales normales et ne peuvent jamais être utilisés comme moyen de paiement.
6. Dans le cas où Dutchmicrodosing.com souhaite exercer ses droits de propriété comme indiqué dans le présent article, l’Acheteur donne par la présente une autorisation inconditionnelle et irrévocable à Dutchmicrodosing.com ou à des tiers à désigner par Dutchmicrodosing.com de pénétrer dans tous les lieux où se trouvent les biens de Dutchmicrodosing.com et de reprendre possession de ces biens sans aucune autorisation ou consentement préalable de l’Acheteur ou de toute autorité judiciaire.
7. Dutchmicrodosing.com a le droit de conserver le(s) produit(s) acheté(s) par l’Acheteur si l’Acheteur n’a pas encore (entièrement) satisfait à ses obligations de paiement, malgré une obligation de cession ou de remise par Dutchmicrodosing.com. Cela vaut également si l’acheteur est en faillite. Après que l’Acheteur a rempli ses obligations, Dutchmicrodosing.com livrera les produits achetés à l’Acheteur dans les meilleurs délais, mais au plus tard dans les 20 jours ouvrables.
8. Les frais et autres dommages (consécutifs) résultant de la rétention des produits achetés sont pour le compte et au risque de l’Acheteur et seront remboursés par l’Acheteur à première demande à Dutchmicrodosing.com.
Article 11 Garantie
1. Dutchmicrodosing.com vend uniquement des produits qui ne figurent pas sur les listes I et II de la loi sur l’opium. Dutchmicrodosing.com a également des restrictions sur les ventes : un acheteur peut acheter un maximum de 5 graines (de chanvre) par jour.
2. Dutchmicrodosing.com prend toutes les mesures raisonnables pour assurer la qualité et la fiabilité de ses produits, mais n’est pas responsable de l’existence d’éventuels défauts dans le produit livré.
3. Si et dans la mesure où une garantie est donnée, cette garantie portera sur la garantie donnée par le producteur ou le fabricant.
4. Les informations fournies par Dutchmicrodosing.com par le biais de son site web ou par les membres du personnel au téléphone, par courriel ou par tout autre moyen de communication sont uniquement destinées à des fins d’information et ne doivent pas être considérées comme des conseils médicaux.
5. Dutchmicrodosing.com n’est jamais responsable de l’adéquation des produits à chaque application individuelle par l’Acheteur et de (conseils sur) l’utilisation ou l’application des produits par l’Acheteur.
6. Si les biens à livrer ne sont pas conformes à ces garanties, Dutchmicrodosing.com remplacera ou réparera le produit dans un délai raisonnable après réception de celui-ci ou, si le retour n’est pas raisonnablement possible, après notification écrite du défaut par l’Acheteur. Après que l’enquête de Dutchmicrodosing.com ait démontré que l’Acheteur a raison d’invoquer la garantie, Dutchmicrodosing.com remplacera le produit concerné ou se chargera des réparations. En cas de remplacement, l’Acheteur retournera l’article à remplacer à Dutchmicrodosing.com (aux frais de l’Acheteur) et fournira la propriété à Dutchmicrodosing.com.
7. Tout défaut ou livraison de mauvais produits doit être signalé par écrit à Dutchmicrodosing.com dans les 4 semaines suivant la livraison. Le retour n’est possible que pour les produits qui sont encore à l’état neuf et dans l’emballage d’origine ou dont la durée de conservation n’a pas expiré. Les produits qui ont été ouverts et/ou utilisés sont partiellement remboursés car ils ne peuvent plus être vendus comme neufs.
8. La garantie mentionnée dans cet article n’est pas valable lorsque le défaut est le résultat d’une utilisation incorrecte ou inappropriée ou lorsque, sans l’accord écrit de Dutchmicrodosing.com, l’Acheteur ou des tiers ont apporté des modifications ou ont tenté d’apporter des modifications au produit ou l’ont utilisé à des fins auxquelles le produit n’est pas destiné, ou l’ont exposé à des conditions anormales ou l’ont traité contrairement aux instructions de Dutchmicrodosing.com.
Article 12 Suspension et dissolution
1. Dutchmicrodosing.com est autorisé à suspendre l’exécution des obligations ou à dissoudre le contrat, si l’Acheteur ne respecte pas ou pas entièrement ses obligations (de paiement) en vertu du contrat.
2. En outre, Dutchmicrodosing.com est autorisé à dissoudre le(s) contrat(s) qu’il a conclu(s) avec l’Acheteur, pour autant que ce(s) contrat(s) n’ait(aient) pas encore été exécuté(s), sans qu’un accord judiciaire ne soit nécessaire, si l’Acheteur ne respecte pas à temps ou de manière adéquate les obligations découlant pour lui de tout contrat conclu avec Dutchmicrodosing.com, ainsi qu’en cas de faillite de l’Acheteur.
3. En outre, Dutchmicrodosing.com est autorisé à résilier (ou à faire résilier) le contrat sans mise en demeure préalable si des circonstances surviennent de telle sorte que l’exécution du contrat est impossible ou ne peut plus être exigée selon des critères raisonnables et équitables, ou si d’autres circonstances surviennent de telle sorte que le maintien en l’état du contrat ne peut plus être exigé.
4. En cas de soupçon que la livraison est faite à une personne physique de moins de 18 ans ou à une personne agissant dans l’exercice d’une profession ou d’une entreprise ou à une personne qui utilise les produits à des fins autres que l’usage personnel, Dutchmicrodosing.com est à tout moment en droit de résilier immédiatement le contrat. Si la dissolution a lieu sur la base de la présomption susmentionnée, l’acheteur a droit au remboursement des sommes déjà versées.
5. En cas de dissolution du contrat, les créances de Dutchmicrodosing.com sur l’Acheteur sont immédiatement exigibles. Si Dutchmicrodosing.com suspend l’exécution de ses obligations, il conserve ses droits en vertu de la loi et de la convention.
6. Dutchmicrodosing.com se réserve toujours le droit de réclamer des dommages et intérêts.
Article 13 Limitation de la responsabilité
1. Si l’exécution du contrat par Dutchmicrodosing.com entraîne une responsabilité de Dutchmicrodosing.com envers l’Acheteur ou des tiers, cette responsabilité sera limitée aux frais facturés par Dutchmicrodosing.com dans le cadre de la mission en ce qui concerne les dommages directs. La responsabilité est en tout cas limitée au montant maximum des dommages qui seront payés par la compagnie d’assurance.
2. La responsabilité de Dutchmicrodosing.com est à tout moment limitée à la réparation gratuite d’un article défectueux ou au remplacement de cet article – ou d’une partie de celui-ci – à la discrétion de Dutchmicrodosing.com.
3. L’acheteur a le devoir de recherche et la responsabilité de s’informer sur l’achat, l’utilisation, le fonctionnement et les risques éventuels pour la santé des produits livrés, ainsi que sur la législation pertinente, telle que la loi sur l’opium.
4. Dutchmicrodosing.com n’accepte aucune responsabilité pour, en tout cas, les situations suivantes : le produit n’a pas la sensation et/ou l’effet attendu/souhaité ; les résultats de récolte non attendus ; les plaintes physiques et/ou mentales (y compris, mais sans s’y limiter : vertiges, palpitations, maux de tête, confusion, induction de psychose) ; une réactivité réduite ; d’autres dommages corporels et/ou une incapacité de travail suite à des défauts du produit. Les produits ne doivent en aucun cas être considérés comme des médicaments et/ou comme un remplacement d’un ou de plusieurs traitements médicaux (déjà entamés) et/ou d’un avis médical.
5. Les produits proposés par Dutchmicrodosing.com ne doivent jamais être utilisés en combinaison avec des médicaments, de l’alcool, des suppléments, des antidépresseurs (inhibiteurs de MAO, ISRS, SRNI et TCA) et/ou d’autres (médicaments) ayant des effets similaires. Si l’acheteur utilise les produits en combinaison avec des médicaments, de l’alcool, des suppléments, des antidépresseurs, Dutchmicrodosing.com n’accepte aucune responsabilité.
6. Dutchmicrodosing.com n’est pas responsable des dommages consécutifs, des dommages indirects, des pertes commerciales, des pertes de bénéfices et/ou des pertes, des économies manquées, des dommages dus à l’interruption des activités.
7. La responsabilité limitée n’est acceptée qu’en cas de manquement imputable aux garanties convenues par Dutchmicrodosing.com concernant la fonctionnalité et la qualité des produits livrés.
8. Dutchmicrodosing.com n’est pas responsable des dommages qui sont ou peuvent être le résultat d’un acte ou d’une omission suite à des informations (inadéquates) fournies par, les employés, le site web ou les sites web liés.
9. Dutchmicrodosing.com n’est pas responsable des erreurs et/ou des irrégularités dans la fonctionnalité du site web et/ou des défaillances ou pour quelque raison que ce soit de l’indisponibilité (temporaire) du site web.
10. Dutchmicrodosing.com n’est pas responsable de la transmission correcte et complète du contenu et du fonctionnement des e-mails envoyés par/au nom de Dutchmicrodosing.com, ni de leur réception en temps utile.
11. Dutchmicrodosing.com n’est pas responsable des dommages subis par l’Acheteur au cas où les produits commandés par l’Acheteur ne seraient pas conformes aux lois et règlements du pays de réception. Dutchmicrodosing.com ne vend que ce qui est conforme à la législation néerlandaise. L’acheteur doit s’informer sur le respect des lois locales.
12. Tous les droits de l’Acheteur en raison de manquements de Dutchmicrodosing.com expirent si ceux-ci ne sont pas signalés par écrit et avec motivation à Dutchmicrodosing.com dans un délai d’un an après que l’Acheteur a eu connaissance ou aurait pu raisonnablement avoir connaissance des faits sur lesquels il fonde ses droits.
Article 14 Transfert de risque
Le risque de perte ou d’endommagement des produits faisant l’objet du contrat est transféré à l’Acheteur au moment où ils sont effectivement livrés à l’Acheteur et passent donc sous le contrôle de l’Acheteur ou de tiers désignés par l’Acheteur.
Article 15 Force majeure
1. Dutchmicrodosing.com n’est pas responsable s’il ne peut pas respecter ses obligations en vertu de la convention en raison d’une situation de force majeure, et Dutchmicrodosing.com ne peut pas non plus être tenu de respecter une quelconque obligation s’il est empêché de le faire en raison d’une circonstance qui n’est pas due à sa faute, et qui n’est pas à sa charge en vertu de la loi, d’un acte juridique ou d’une pratique généralement acceptée.
2. La force majeure s’entend en tout cas, sans s’y limiter, de ce que l’on entend par là dans la loi et la jurisprudence, (i) Force majeure des fournisseurs de Dutchmicrodosing.com , (ii) le non-respect des obligations des fournisseurs prescrits ou recommandés par l’Acheteur à Dutchmicrodosing.com, (iii) la défectuosité des biens, équipements, logiciels ou matériels provenant de tiers, (iv) les mesures gouvernementales, (v) Panne de courant, (vi) défaillance de l’Internet, du réseau de données et des installations de télécommunication (par exemple, en raison de : cybercriminalité et piratage), (vii) les catastrophes naturelles, (viii) Guerre et attaques terroristes, (ix) les problèmes généraux de transport, (x) les grèves dans l’entreprise de Dutchmicrodosing.com , (xi) la saisie de toute nature et pour toute raison et (xii) D’autres situations qui, de l’avis de Dutchmicrodosing.com, sont indépendantes de sa volonté et qui empêchent de manière temporaire ou permanente le respect de ses obligations.
3. Dutchmicrodosing.com est en droit d’invoquer la force majeure si la circonstance qui empêche le respect (ultérieur) des obligations survient après que Dutchmicrodosing.com aurait dû remplir son engagement.
4. Les parties peuvent suspendre leurs obligations en vertu de la convention pendant la période de force majeure. Si cette période dure plus de deux mois, chaque partie a le droit de dissoudre le contrat sans être tenue de verser des dommages et intérêts à l’autre partie.
5. Dans la mesure où Dutchmicrodosing.com a déjà partiellement rempli ses obligations découlant du contrat au moment de la survenance de la force majeure ou sera en mesure de les remplir et que la partie qui a été ou sera remplie a une valeur indépendante, Dutchmicrodosing.com est en droit de facturer séparément la partie qui a été ou sera remplie. L’acheteur est tenu de payer cette facture comme s’il s’agissait d’un contrat distinct.
Article 16 Vie privée, traitement des données et sécurité
1. Dutchmicrodosing.com prend soin des données (personnelles) de l’Acheteur et des Utilisateurs du site web et ne les utilise que conformément à la déclaration de confidentialité. Sur demande, Dutchmicrodosing.com en informera la personne concernée. Les questions relatives au traitement des données personnelles et les informations complémentaires peuvent être envoyées par courrier électronique à info@Dutchmicrodosing.com.nl.
2. Si Dutchmicrodosing.com doit assurer la sécurité des informations sur la base de la convention, cette sécurité sera conforme aux spécifications convenues et à un niveau de sécurité qui n’est pas déraisonnable, compte tenu de l’état de la technologie, de la sensibilité des données et des coûts impliqués.
Article 17 – Droits de propriété intellectuelle
1. Tous les droits de propriété intellectuelle et droits d’auteur de Dutchmicrodosing.com sont exclusivement dévolus à Dutchmicrodosing.com et ne sont pas transférés à l’Acheteur.
2. Il est interdit à l’acheteur de divulguer et/ou de multiplier, de modifier ou de mettre à la disposition de tiers des documents qui sont soumis aux droits de propriété intellectuelle et aux droits d’auteur de Dutchmicrodosing.com sans l’autorisation écrite expresse et préalable de Dutchmicrodosing.com. Si l’Acheteur souhaite apporter des modifications aux produits fournis par Dutchmicrodosing.com, Dutchmicrodosing.com doit donner son accord explicite aux modifications proposées.
3. L’acheteur n’est pas autorisé à utiliser les produits sur lesquels Dutchmicrodosing.com détient des droits de propriété intellectuelle d’une autre manière que celle convenue dans le contrat.
Article 18 Plaintes
1. Si l’Acheteur n’est pas satisfait du service ou des produits de Dutchmicrodosing.com ou s’il a des réclamations à formuler au sujet du contrat d’achat, l’Acheteur est tenu de signaler ces réclamations le plus rapidement possible, mais dans les 7 jours suivant la révélation de ce qui a donné lieu à la réclamation. Les plaintes peuvent être signalées à info@Dutchmicrodosing.com
avec le sujet « plainte ».
2. La plainte doit être suffisamment étayée et/ou expliquée par l’acheteur pour que Dutchmicrodosing.com puisse la traiter.
3. Dutchmicrodosing.com répondra dès que possible, mais au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de la plainte, au fond de la plainte. Si un délai plus long pour le traitement de la plainte est nécessaire, l’acheteur en sera informé à temps, en tout cas dans le délai de 14 jours susmentionné.
4. Les parties tenteront de trouver une solution ensemble.
Article 19 Droit applicable
1. Tout accord entre Dutchmicrodosing.com et l’Acheteur est régi par le droit néerlandais. L’applicabilité de la Convention de Vienne sur les ventes (CISG) est expressément exclue.
2. Dutchmicrodosing.com a le droit de modifier unilatéralement les présentes Conditions Générales.
3. Tous les litiges découlant de ou en rapport avec le contrat entre Dutchmicrodosing.com et l’Acheteur seront soumis au tribunal compétent de La Haye, à moins que des dispositions légales impératives n’indiquent un autre tribunal compétent.
